Ilarawan ang nangyari
Tukuyin ang kumpanya at website nito, mga kaugnay na petsa, serbisyong sangkot at mga hakbang na nagawa mo na. Sabihin ang hinihingi mong sagot o lunas. Ihiwalay ang mga katotohanang naranasan mo mismo sa mga palagay at impormasyon mula sa ibang sanggunian.
Gamitin nang ligtas ang ebidensya
Itago ang mga orihinal na tala. Bago magbahagi ng screenshot, takpan ang mga numero ng pagkakakilanlan, address, numero ng telepono, detalye ng card at bangko, mga detalye sa pag-access ng account at hindi kaugnay na impormasyon ng ibang tao. Huwag kailanman maglathala ng password, verification code o recovery phrase ng wallet.
Maglathala nang responsable
Piliin ang Nagrereklamo sa pagpaparehistro at magpatunay gamit ang code sa email. Gamitin ang Mga reklamo ko upang magsumite ng reklamo o karanasan, kabilang ang mga problema sa withdrawal. Kailangan ng pag-apruba ng administrator ang pagbabago ng uri ng pakikilahok pagkatapos magparehistro. Sinusuri ang mga bagong reklamo, pag-edit, komento at kahilingan sa pagbabago ng katayuan ng paglutas. Hiwalay ang pag-apruba sa manunulat para sa KOZMİK ODA at Mga Gabay sa Kaligtasan. Hindi patunay ang pagsusuri na totoo ang bawat paratang.
Mga sagot at update
Piliin ang pakikilahok bilang Kinatawan ng kumpanya at irehistro sa portal ng kumpanya ang domain, email ng kumpanya na tumutugma rito, at logo kung nais. Pagkatapos ng pagpapatunay sa email ng kumpanya, patunay ng pagmamay-ari sa pamamagitan ng DNS, at pag-apruba ng administrator, maaari kayong magsumite ng sagot sa mga kaugnay na reklamo; hiwalay na sinusuri ang bawat sagot. Maaaring humiling ang mga nagrereklamo ng katayuang nalutas o hindi nalutas, na dadaan sa pagsusuri. Walang garantisadong resulta o oras ng pagsagot.
Impormasyon sa Pagkapribado · Impormasyon sa Cookies · Mga Madalas Itanong · Makipag-ugnayan