Mô tả sự việc
Nêu doanh nghiệp và trang web, các ngày liên quan, dịch vụ được sử dụng và những bước bạn đã thực hiện. Nói rõ phản hồi hoặc biện pháp khắc phục mà bạn mong muốn. Phân biệt sự việc bạn trực tiếp trải qua với suy đoán và thông tin từ nguồn khác.
Sử dụng bằng chứng an toàn
Giữ lại hồ sơ gốc. Trước khi chia sẻ ảnh chụp màn hình, hãy che số giấy tờ tùy thân, địa chỉ, số điện thoại, thông tin thẻ và ngân hàng, thông tin đăng nhập và dữ liệu không liên quan của bên thứ ba. Không bao giờ công khai mật khẩu, mã xác minh hoặc cụm từ khôi phục ví.
Đăng bài có trách nhiệm
Chọn Người khiếu nại khi đăng ký và xác thực bằng mã gửi qua email. Dùng Khiếu nại của tôi để gửi khiếu nại hoặc trải nghiệm, kể cả vấn đề rút tiền. Việc thay đổi hình thức tham gia sau đó cần quản trị viên phê duyệt. Khiếu nại mới, chỉnh sửa, bình luận và yêu cầu thay đổi kết quả đều được xét duyệt. Việc duyệt tác giả cho KOZMİK ODA và Hướng dẫn an toàn là quy trình riêng. Xét duyệt không chứng minh mọi cáo buộc là đúng.
Phản hồi và cập nhật
Chọn tư cách Đại diện doanh nghiệp và đăng ký tên miền doanh nghiệp, email công ty khớp với tên miền đó cùng biểu trưng nếu muốn trong cổng doanh nghiệp. Sau khi xác minh email công ty, chứng minh quyền sở hữu qua DNS và được quản trị viên phê duyệt, bạn có thể gửi phản hồi cho khiếu nại được liên kết; từng phản hồi được xét duyệt riêng. Người khiếu nại có thể đề nghị trạng thái đã giải quyết hoặc chưa giải quyết, và đề nghị phải qua xét duyệt. Không bảo đảm kết quả hay thời gian trả lời.
Thông tin quyền riêng tư · Thông tin về cookie · Câu hỏi thường gặp · Liên hệ