如何分享經歷？
閱讀發布指南，註冊時選擇「投訴人」，並完成電子郵件驗證碼驗證。透過「我的投訴」提交投訴或經歷。之後改為投訴人身分須經管理員核准。上傳證據前請隱藏個人及財務資訊。如需協助，請聯絡支援團隊。
每一則投訴都經過查證嗎？
不是。內容審核並非司法程序，公開發布也不能證明每項陳述。請搭配來源、日期及各方回應閱讀相關經歷。
公司可以回應嗎？
可以。請在公司入口網站使用公司網域、與其相符的企業電子郵件及選填的標誌提出申請。回應關聯投訴前，須完成企業電子郵件驗證、提供 DNS 所有權證明並獲得管理員核准。每則回應也須審核。
平台會幫我追回資金嗎？
平台不保管交易資金，不提供法律代理，也不保證退款。公開經歷不能取代聯絡相關服務商或主管機關。
投稿者可以賺錢嗎？
投稿獎勵系統目前未啟用。作者申請獲准表示取得投稿權限，不代表付款或收入承諾。
如何申請更正或刪除？
透過「我的投訴」編輯自己的投訴；變更須經審核。可在帳戶設定中申請刪除帳戶，申請須經管理員核准。其他更正或移除要求，請附上頁面連結及理由聯絡支援團隊。請勿透露密碼；可能需要驗證身分。