¿Cómo comparto una experiencia?
Lee la guía de publicación, elige Reclamante al registrarte y verifica el código de tu correo. Envía tu reclamación o experiencia mediante Mis reclamaciones. Cambiar posteriormente a la participación Reclamante requiere aprobación administrativa. Oculta los datos personales y financieros antes de subir pruebas. Contacta con soporte si necesitas ayuda.
¿Se verifican todas las reclamaciones?
No. La revisión de contenidos no es un proceso judicial y la publicación no demuestra cada afirmación. Lee las fuentes, las fechas y las posibles respuestas junto con el relato.
¿Puede responder una empresa?
Sí. Solicita acceso mediante el portal de empresas con tu dominio, un correo corporativo que coincida y un logotipo opcional. Para responder a reclamaciones vinculadas se requieren la verificación del correo, una prueba de propiedad mediante DNS y aprobación administrativa. Cada respuesta también se revisa.
¿La plataforma recuperará mi dinero?
La plataforma no custodia fondos de negociación, no ofrece representación jurídica ni garantiza reembolsos. Publicar una experiencia no sustituye el contacto con el proveedor o la autoridad competente.
¿Los colaboradores ganan dinero?
El sistema de recompensas para colaboradores está actualmente inactivo. La aprobación como autor permite contribuir, pero no promete pagos ni ingresos.
¿Cómo solicito una corrección o eliminación?
Edita tu propia reclamación mediante Mis reclamaciones; los cambios se revisan. Solicita eliminar tu cuenta desde sus ajustes; la solicitud requiere aprobación administrativa. Para otras correcciones o retiradas, contacta con soporte indicando el enlace de la página y el motivo. No compartas tu contraseña; puede ser necesario verificar tu identidad.
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