Soalan Lazim

Bagaimanakah saya berkongsi pengalaman?

Baca panduan penerbitan, pilih Pengadu semasa mendaftar dan sahkan kod e-mel anda. Hantar aduan atau pengalaman melalui Aduan saya. Pertukaran kemudian kepada penyertaan Pengadu memerlukan kelulusan pentadbir. Sembunyikan maklumat peribadi dan kewangan sebelum memuat naik bukti. Hubungi sokongan jika memerlukan bantuan.

Adakah setiap aduan disahkan?

Tidak. Semakan kandungan bukan proses mahkamah, dan penerbitan tidak membuktikan setiap dakwaan. Baca sumber, tarikh dan sebarang jawapan bersama cerita tersebut.

Bolehkah syarikat memberikan jawapan?

Ya. Mohon melalui portal syarikat dengan domain, e-mel korporat yang sepadan dan logo pilihan. Pengesahan e-mel, bukti pemilikan DNS dan kelulusan pentadbir diperlukan sebelum menjawab aduan yang dikaitkan. Setiap jawapan turut disemak.

Adakah platform akan mendapatkan semula wang saya?

Platform tidak memegang dana dagangan, menyediakan perwakilan undang-undang atau menjamin bayaran balik. Menerbitkan pengalaman tidak menggantikan tindakan menghubungi penyedia berkaitan atau pihak berkuasa yang berkenaan.

Adakah penyumbang mendapat pendapatan?

Sistem ganjaran penyumbang kini tidak aktif. Kelulusan penulis ialah kebenaran menyumbang, bukan janji bayaran atau pendapatan.

Bagaimanakah saya meminta pembetulan atau pemadaman?

Sunting aduan anda melalui Aduan saya; perubahan akan disemak. Mohon pemadaman akaun dalam tetapan akaun; permohonan memerlukan kelulusan pentadbir. Untuk pembetulan atau permintaan pemadaman lain, hubungi sokongan dengan pautan halaman dan sebab anda. Jangan kongsi kata laluan; pengesahan identiti mungkin diperlukan.

Maklumat Privasi · Maklumat Kuki · Panduan Penerbitan dan Aduan · Hubungi Kami